近日,支付宝针对此前传出的打8折活动中的bug问题进行了澄清,强调未向用户发送任何资金追回的短信,用户不仅不会被追款,还能安全享受打折优惠。这一声明引起了LOL游戏圈内玩家的关注,许多玩家利用这项活动为自己的游戏账户充值,享受更优惠的皮肤和道具购买。正因如此,支付宝的处理方式让广大的LOL玩家松了一口气,纷纷表示将继续放心使用这项服务。在游戏中,良好的经济管理与优惠活动相结合,为玩家们提供了更加便捷和划算的消费体验。
1月17日讯 1月16日下午起,有网友在社交平台上表示,支付宝疑似出现bug,包括个人转账、购票、还信用卡、缴纳房租等提示中,均被提示“政府补贴”打了8折,即减免优惠20%。该事件很快登上热搜。有网友表示:“我刷到得是不是有点晚了”“错过了一个亿”。
还有网友称收到短信提示:“产生的优惠费用后续将从您的支付宝里扣回。”
17日凌晨,支付宝方面回应称:“昨天下午由于我们的一个失误,导致小部分用户在支付时享受了立减优惠,有用户发了这个截图,关心我们会不会把优惠追回。”
“支付宝官方没有发送任何资金追回短信,如果有用户收到了相关短信,千万不要点,以免上当受骗。”支付宝方面澄清道。
为何会发生这样的失误?
“其实是我们在支付宝某个常规营销活动后台配错了营销模板,把优惠额度和优惠金类型都写错了,既然是我们的错,成本和责任必须我们自己承担。针对已经发出的营销优惠金,支付宝不会向用户追款,请大家安心。”支付宝方面表示。