近日,腾讯客服针对《英雄联盟》手游服务器崩溃事件作出了官方回应。事件发生后,玩家们纷纷反映无法正常登录游戏,影响了多人在线对战的体验。腾讯表示,经过紧急排修工作,服务器问题已得到解决,玩家可以顺利登录游戏。虽然问题得到初步处理,但腾讯工作团队仍在深入排查具体原因,以防止类似事件再次发生。公司承诺将持续关注服务器状态,并强化技术支持,确保玩家能够享受更加流畅的游戏体验。感谢广大玩家的理解与支持。
4月2日讯 今日下午,多名网友称英雄联盟手游出现了服务器崩溃问题,大量玩家反映无法正常登录游戏,被提示“系统错误”“登录频繁”或直接卡退等。
对此,腾讯客服表示,英雄联盟手游下午时的确存在了异常情况无法进行登录游戏,当前工作人员已进行修复,目前已可以进行正常登录。具体原因还在排查中,暂未有相关的通知。